ข้อกำหนดและเงื่อนไข hots51 – กฎการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพัน

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ และ hots51 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ hots51.win ("แพลตฟอร์ม")

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ hots51 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของ hots51

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้งาน hots51 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในกระบวนการสมัครและ KYC
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีหรือห้ามใช้บริการจาก hots51 มาก่อน
• ไม่ได้ใช้งานในพื้นที่ที่บริการของ hots51 ถูกจำกัดหรือห้ามทางกฎหมาย

hots51 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างรอการยืนยันเอกสาร

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี hots51 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครผ่านช่องทางใดก็ตาม การสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน ที่อยู่เดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามแบ่งปัน ให้ยืม หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นใช้งานไม่ว่ากรณีใด หาก hots51 พบว่ามีการใช้งานร่วมกันหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ อาจระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบ

hots51 ใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ท่านต้องส่งเอกสารที่กำหนดเมื่อได้รับการร้องขอ การไม่ยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

4. การฝากและถอนเงิน

ทุกธุรกรรมบน hots51 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น รองรับช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking, Internet Banking และการโอนผ่านธนาคาร ข้อมูลช่องทางที่รองรับแสดงในหน้าฝากเงิน

ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น hots51 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

hots51 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่พบความผิดปกติ หากพบการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัย บัญชีจะถูกระงับและอาจส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

5. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและแสดงหมายเลขรายการแล้ว ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hots51 จะพิจารณาตามบันทึกระบบเป็นหลัก

อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณรางวัล hots51 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขอัตราต่อรองที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลผิดพลาด (Palpable Error) การเดิมพันที่เกิดจากอัตราต่อรองผิดพลาดอาจถูกยกเลิก

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• ห้ามเดิมพันกับตัวเองผ่านหลายบัญชี (Arbitrage ในรูปแบบที่เป็นการโกง)

6. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hots51 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือสำหรับสมาชิกที่ต้องการจัดการการเล่นของตัวเอง:

• การตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่น
• การขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การปิดบัญชีถาวรเมื่อต้องการหยุดใช้บริการ

การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีระบบหรือวิธีการใดที่รับประกันว่าจะชนะ กรุณาเล่นภายในงบที่ตัวเองรับได้ และอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ hots51 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

hots51 เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บอย่างปลอดภัย

hots51 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย

8. การระงับและปิดบัญชี

hots51 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• พฤติกรรมที่ส่อถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์โกงหรือเครื่องมืออัตโนมัติ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี
• การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ในระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อบัญชีถูกระงับหรือปิด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการพิจารณาตามสถานการณ์ หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินอาจถูกระงับระหว่างการสืบสวน

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

hots51 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม hots51 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

hots51 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของท่านเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของท่าน
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

ความรับผิดชอบสูงสุดของ hots51 ต่อสมาชิกแต่ละรายในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกรายนั้นฝากในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

hots51 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ hots51 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำร้องเรียนอย่างจริงจังและยุติธรรม

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง hots51 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาตรงก่อน หาก 30 วันหลังการแจ้งข้อพิพาทยังไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

อีเมลติดต่อ: [email protected]